концепция совершенствование сбыта

function foto_big_sc (foto, foto_w, foto_h) { window.open("admin_foto_big.php?foto="+foto, "","height="+(foto_h*1+50)+",width="+(foto_w*1+50)+",scrollbars=1,resizable=1"); } function popup (url) { window.open(url, "","status=1,toolbar=1,height=600,width=900,scrollbars=1,resizable=1"); return false; } function module_sc (module, id_m) { window.open("module.php?knopka="+module+"&nomer="+id_m, "","height=750,width=950,scrollbars=1,resizable=1"); } В центре внимания - МАРКЕТИНГ ИНФО РЕКЛАМА В центре внимания - МАРКЕТИНГ Д. Ловчиков,маркетинговая компания "Реформа" Ни для кого не секрет, что смена экономических формаций приводит, кроме всего прочего, к изменению отношений между различными субъектами рынка. И это явление имеет место не только на макроэкономическом уровне, но концепция совершенствование сбыта также на микроуровне. Под действием внешних сил происходят существенные изменения отношений между предприятием концепция совершенствование сбыта государством, предприятием концепция совершенствование сбыта конкурентами, предприятием концепция совершенствование сбыта потребителями. Кроме этого меняются отношения концепция совершенствование сбыта внутри организации. Большинство этих преобразований можно отнести концепция совершенствование сбыта определить в рамках системы производитель-рынок. В данном случае под рынком понимается маркетинговое определение этого понятия: совокупность потребителей с определенными запросами концепция совершенствование сбыта принципами поведения, то есть вполне определенная категория. В течение десяти с лишним лет в России наблюдается переход от одних форм хозяйствования к другим. Это выражается не только в изменении официального курса национальной экономики, но концепция совершенствование сбыта в виде изменений отношений предприятия с рынком. В литературе достаточно подробно описано, в чем состоит различие между командно-админи-стративной, или плановой, концепция совершенствование сбыта рыночной экономикой. Но если на макроуровне все более или менее ясно, то вот что делать обычным предприятиям - не совсем. Призывы в виде: "Даешь конкуренцию!" или "Да здравствует свободный рынок!" конкретному делу не помогут. Необходимо коренным образом менять предпринимательское мировоззрение, философию бизнеса. Цель последующего обсуждения заключается как раз в определении подлежащих изменению функциональных элементов управления, концепция совершенствование сбыта также качества рассматриваемого процесса. Учитывая то, что за отношения между предприятием концепция совершенствование сбыта рынком отвечает такая область принятия решений как маркетинг, попробуем проследить изменения, происходящие в этой области на западных концепция совершенствование сбыта российских предприятиях. Кто-то может сказать, что нельзя брать в расчет российские предприятия, так как маркетинга раньше не было, да концепция совершенствование сбыта сейчас он еще остается в диковинку. На самом деле он существовал практически всегда, только на уровне государства, которое концепция совершенствование сбыта осуществляло большинство функций маркетинга. А вот на уровне предприятия осуществлялись лишь отдельно взятые функции концепция совершенствование сбыта процессы. Западные специалисты выделяют четыре основных этапа развития маркетинга, находящих отражение в принципах постановки цели концепция совершенствование сбыта решения задач. Все указанные ниже подходы использовались концепция совершенствование сбыта используются в реальном бизнесе, но актуальность многих из них к настоящему времени значительно снизилась. Такие "устаревшие" принципы применяются лишь предприятиями, работающими на своеобразных рынках, о чем будет рассказано ниже. Первый этап эволюции маркетинга получил название производственного - этап развития организации с ориентацией на производство. Цель существования предприятия, находящегося на данной стадии развития, заключается в постоянном увеличении объемов производства концепция совершенствование сбыта снижении себестоимости изделия за счет экономии от масштабов. В данном случае мы опускаем утверждение, что основная цель любой коммерческой организации - прибыль. Так как она (цель) остается независимо от исповедуемого подхода к маркетингу. Приверженцы производственного подхода утверждают, что только за счет снижения цены можно увеличить объемы сбыта концепция совершенствование сбыта удовлетворить потребителя. А так как цена очень сильно зависит от объемов производства, то, следовательно, объем производства концепция совершенствование сбыта является основным фактором удовлетворенности рынка. Второй подход к маркетингу гласит, что увеличения удовлетворенности, а, следовательно, концепция совершенствование сбыта увеличения объема сбыта можно достичь лишь за счет улучшения качества производимой продукции. Такой подход получил название продуктовой или товарной концепции маркетинга. На данном этапе развития предприятие пытается улучшить качество выпускаемых товаров, вкладывая огромные средства в усовершенствование технологий концепция совершенствование сбыта финансирование разработок новой, более качественной продукции. Естественно, чаще всего это происходит в ущерб цене. Третий этап становления маркетинга получил название сбытовой концепции. В данном случае организация ориентируется на активное продвижение производимых товаров, при этом упор делается на то, чтобы продать товар любой ценой, пусть даже концепция совершенствование сбыта в ущерб будущему отношению с клиентами. Сторонники этого подхода утверждают, что потребитель никогда не приобретет товар, если его не заставить это сделать. В данном случае не имеет большого значения, что продавать, поэтому доминирующую роль в организации, так же как концепция совершенствование сбыта в предыдущих двух, играют производственные подразделения. Этот этап связан с построением всевозможных сбытовых сетей, развитием агентской торговли (коммивояжерства), огромных вложений в рекламу. Почитатели данного подхода говорят - сбыт приносит деньги. И наконец, четвертый этап развития маркетинга базируется на таких принципах как "клиент всегда прав", "производить можно только то, что пользуется спросом на рынке" концепция совершенствование сбыта т.п. Данный подход получил название "концепция маркетинга" концепция совершенствование сбыта гласит, что, лишь изучая потребности рынка концепция совершенствование сбыта производя товар по заказу клиентов, можно добиться высокого сбыта, концепция совершенствование сбыта значит, концепция совершенствование сбыта прибыли. Настоящая концепция реализуется при помощи постоянных исследований с целью определения потребительских предпочтений, покупательского поведения, факторов выбора, методов концепция совершенствование сбыта каналов влияния концепция совершенствование сбыта т.п. Философия данного подхода - организация должна удовлетворять потребности клиентов. Приведенные выше этапы развития маркетинга не подразумевают обязательного концепция совершенствование сбыта последовательного перехода от одной концепции к другой. В настоящее время существуют предприятия, строящие свою деятельность как на одних, так концепция совершенствование сбыта на других подходах. Но в чем же состоит различие данных систем? Как определить, какая система доминирует в организации концепция совершенствование сбыта какая должна существовать в идеале? Для этого необходимо рассмотреть признаки каждой из них. Принципом построения первых трех систем является доминирование производственных подразделений над прочими службами предприятия. Мнения производственников имеют больший вес, концепция совершенствование сбыта все функциональные службы работают на них. На рынок выводятся те товары, которые выгодно производить с технологической точки зрения, концепция совершенствование сбыта в производстве которых уже имеется достаточный опыт, концепция совершенствование сбыта не те которые пользуются спросом. При этом трудности в реализации продукции полностью ложатся на плечи сбытовиков, которых в случае неудач обвиняют в некомпетенции. Из инструментов маркетинга работают только сбыт, реклама концепция совершенствование сбыта изредка послепродажное обслуживание. Такая система организации маркетинга получила название производственной ориентации. Характерными, хотя концепция совершенствование сбыта не обязательными признаками таких систем являются: высшее управленческое звено предприятия состоит из бывших производственников; в коллегиальных органах управления концепция совершенствование сбыта на общественных мероприятиях "главное слово" принадлежит начальнику производственного отдела, гл. технологу или инженеру; производственный отдел имеет возможность "давить" на директора с целью лоббирования определенных интересов; на коммуникации с рынком (реклама, исследования, развитие системы сбыта) средства или не выделяются совсем, или выделяются в недостаточных объемах; отдел маркетинга не существует либо занимается поиском клиентов концепция совершенствование сбыта продажами; руководство отделом маркетинга (в случае его существования) осуществляется начальником службы сбыта или коммерческим директором; установление отпускных цен происходит в плановом отделе или бухгалтерии. Отдел маркетинга (сбыта) практически не влияет на их решения; отсутствует механизм гибкого ценообразования; сотрудники отдела сбыта не могут принимать решения о предоставлении скидок. В противовес этому положению маркетинговая ориентация компании базируется не на производственных показателях, концепция совершенствование сбыта на информации о рынке, на основании которой определяются краткосрочные цели организации, прогнозируются финансовые показатели концепция совершенствование сбыта определяются объемы производства. Цена продукции в данном случае определяется на основании рыночных цен, маркетинговой стратегии предприятия концепция совершенствование сбыта прогнозируемых объемах сбыта. На основе этих показателей определяется эффективный концепция совершенствование сбыта оптимальный объемы производства концепция совершенствование сбыта принимаются решения по различным службам предприятия. При этом подходе информационные потоки прямо противоположны направлению потоков при использовании первых трех концепций. Так, сначала происходит сбор информации о рынке, ее обработка концепция совершенствование сбыта анализ в службе маркетинга, концепция совершенствование сбыта затем передача необходимых показателей в другие подразделения предприятия. Индикаторами такой системы являются: установление (необязательно утверждение) цен на продукцию силами службы маркетинга; разработка рекомендаций по объемам производства, на основании прогноза по сбыту; постоянное совершенствование продукции, обновление концепция совершенствование сбыта расширение ассортимента; инвестиции в маркетинговые исследования рынка; разработка мероприятий как по привлечению потенциальных клиентов, так концепция совершенствование сбыта удержанию существующих; работа над имиджем предприятия; подчинение маркетинговой службы непосредственно директору организации. На рис. 1 концепция совершенствование сбыта 2 приведены схемы, получившие в мировой практике хозяйствования название "схем бизнеса". Данные рисунки наглядно демонстрируют указанные выше различия между производственной концепция совершенствование сбыта маркетинговой ориентацией предприятия. Как видно из рис. 1, в центре бизнеса находится производство, остальные составляющие выполняют обслуживающие функции концепция совершенствование сбыта второстепенны по отношению к производственной функции. Данная ситуация, как следует из вышесказанного, характерна для первых трех подходов к организации маркетинга. Собственно говоря, в данном случае концепция совершенствование сбыта не существует маркетинга как единой комплексной системы, он реализован лишь в виде отдельных функций-инструментов, основной из которых - сбыт. На рис. 2 представлена схема, характерная для четвертого подхода. В данном случае маркетинг перестает играть второстепенную роль, выделяется в виде обособленной системы концепция совершенствование сбыта выступает, с одной стороны, в качестве обслуживающего подразделения, обеспечивающего все службы необходимой информацией, концепция совершенствование сбыта с другой, инструментом для реализации планов по сбыту в результате выполнения определенных маркетинговых функций: реклама, стимулирование сбыта, связи с общественностью концепция совершенствование сбыта прочие коммуникации с рынком, построение каналов распределения, сам сбыт концепция совершенствование сбыта прочее. В этой схеме в центре внимания находится рынок со своими характеристиками, концепция совершенствование сбыта само производство становится рядовой функцией организации. Также интересно отметить различия в области использования маркетинга на западных концепция совершенствование сбыта отечественных предприятий, но не на функциональном уровне, концепция совершенствование сбыта с макроэкономических позиций (см. рис. 3). Так, западный подход к пониманию маркетинговой концепции основывается на более тесной работе с так называемой целевой группой - совокупности потенциальных клиентов организации из стратегического сегмента рынка. Выделяя однородные группы потребителей с помощью исследований рынка концепция совершенствование сбыта определяя стратегические сегменты, предприятие экономит существенные средства на последующих контактах с текущими концепция совершенствование сбыта потенциальными клиентами. Активные коммуникации с выбранным сектором рынка позволяют привлечь внимание подавляющей части потребителей, многие из которых становятся клиентами компании. В российской действительности предприятия, как правило, пытаются влиять на весь рынок сразу, концепция совершенствование сбыта так как различные его части резко отличаются друг от друга (мотивы покупки, степень доверия опреде-ленным источникам информации, стиль жизни концепция совершенствование сбыта т.п.), то эффективность этих коммуникаций значительно падает, в результате чего с организацией взаимодействует лишь часть потенциальных клиентов, концепция совершенствование сбыта еще меньшее число становятся покупателями. Для более целенаправленного влияния на рынок концепция совершенствование сбыта определения характеристик потенциальных клиентов многие организации прибегают к самостоятельным исследованиям посредством опроса собственных клиентов, но ... Большинство таких исследований мало что дают, в силу того что исследуется не рынок, концепция совершенствование сбыта лишь небольшая его часть, как правило, полностью удовлетворенная деятельностью предприятия. Следовательно, получить критические замечания от таких респондентов довольно сложно. Еще сложней, практически невозможно, выявить характеристики потенциальных клиентов с целью более эффективного влияния при последующих контактах. В идеале, для российских условий в период нестабильности рынка концепция совершенствование сбыта сложности стратегического планирования необходимо комплексно подходить к решению данных проблем. Но об этом речь пойдет ниже. Как уже говорилось, выделяемые этапы развития маркетинга условны. Предприятие в своем развитии может проходить через все из них или лишь через некоторые, концепция совершенствование сбыта может вообще выбрать одну единственную концепцию, которой концепция совершенствование сбыта будет придерживаться все время. Что же является предпосылкой эффективного использования того или другого подхода на современных предприятиях? Чтобы быть конкурентоспособной, организация должна выбрать наиболее эффективную для данного рынка концепция совершенствование сбыта данного этапа развития национальной экономики систему маркетинга. Для этого существует несколько основных правил. Производственная концепция является наиболее удачным решением в случае, если: спрос резко превышает предложение; высокую себестоимость продукции возможно снизить за счет экономии от масштабов; цена - основной фактор выбора. Для внедрения товарного под-хода необходимы следующие условия: качество - основной фактор выбора; высокая эластичность по качеству; качество - отличительная черта товара от продукции конкурентов; высокотехнологичные концепция совершенствование сбыта высокоточные товары. Сбытовая концепция может быть использована в случае, когда: товар не пользуется спросом, но имеет определенную ценность для потребителей (страховые услуги); необходимо быстро реализовать товарные запасы при смене деятельности или ликвидации организации; продукт является стандартным, концепция совершенствование сбыта на рынке сложилась жесткая конкуренция. Четвертый подход эффективно реализуется в том случае, если: рынок конкурентный концепция совершенствование сбыта динамичный; потребители разбираются в товаре концепция совершенствование сбыта ищут наиболее оптимальный вариант покупки; на рынке часто появляются новинки; отсутствие или снижение спроса на продукцию предприятия при устойчивом спросе на аналогичную продукцию конкурентов. Более наглядно факторы эффективности использования того или иного подхода к организации маркетинга представлены на рис. 4. На схеме изображена область применения каждого из первых трех подходов в разрезе таких рыночных показателей, как ценность или полезность продукта (и с точки зрения потребительских качеств товара, концепция совершенствование сбыта с точки зрения массовости его использования); эластичность спроса по цене (для первой концепция совершенствование сбыта третьей концепции) концепция совершенствование сбыта по качеству (для второй). Данные концепции концепция совершенствование сбыта подходы к организации маркетинга отражают этапы развития западных компаний. Но каким же образом происходило концепция совершенствование сбыта происходит развитие маркетинга в России? Можем ли мы использовать на отечественных предприятиях западные концепции, если да, то как? При командно-администра-тивной системе хозяйствования предприятиям диктовались практически все показатели производства концепция совершенствование сбыта сбыта - сверху определялись производимый продукт, цена, рынок, рассчитывались объемы производства концепция совершенствование сбыта ресурсов. Поэтому практически все маркетинговые функции выполнялись государственными органами, на предприятии осуществлялись лишь отдельные маркетинговые процессы. В связи с этим довольно сложно говорить о существовании в то время какой-то определенной концепции. С началом перестройки концепция совершенствование сбыта расцветом кооперации на рынок хлынули новые производители с новыми товарами, рынок открывался все больше концепция совершенствование сбыта больше, концепция совершенствование сбыта огромный, дремавший до сих пор спрос порождал не поспевающее за ним предложение концепция совершенствование сбыта сверхприбыли кооператоров. Основным фактором успеха организации в то время стал постоянный поиск более эффективных способов производства дефицитных товаров или вывод на рынок нового продукта по доступной цене. Таким образом, можно утверждать, что деятельность предприятий в конце 80-х - начале 90-х годов строилась по ярко выраженной производственно-ориентиро-ванной схеме. Развитие рыночных механизмов концепция совершенствование сбыта уничтожение барьеров для западных производителей привело к тому, что рынок заполнился всевозможной продукцией, зачастую сомнительного качества, но по низким ценам. По мере насыщения рынка потребители становились более опытными концепция совершенствование сбыта осторожными при выборе товара, концепция совершенствование сбыта для выбора были причины. Огромное количество фирм предлагали на рынке сходные товары по самым разным ценам концепция совершенствование сбыта самого разного качества. Такая ситуация вызвала резкое изменение конкуренции, в результате которого местные товаропроизводители пришли к выводу о необходимости активного продвижения своей продукции. Таким образом, подавляющая часть предприятий перешла на новый этап развития маркетинга - сбытовую концепцию. Необходимо отметить, что товарная ориентация предприятий осталась для большинства нереализованной, так как перенасыщение российского рынка западными новинками делало нецелесообразным улучшение качества морально устаревших отечественных товаров. Кроме того, последнее было невозможно по технологическим или экономическим причинам. Итак, предприятиям для поддержания падающих объемов сбыта пришлось громогласно о себе заявлять - тратить существенные средства на рекламу, участвовать в ярмарках концепция совершенствование сбыта выставках, организовывать представительства в других регионах или создавать агентскую сеть. Сначала это делалось непрофессионально (рекламодатели понятия не имели о принципах рекламы, не составлялись медиапланы концепция совершенствование сбыта т.д.), концепция совершенствование сбыта наши производители все хуже концепция совершенствование сбыта хуже чувствовали себя в конкурентной борьбе с импортом. Но учеба на ошибках принесла свою пользу, концепция совершенствование сбыта рынок постепенно стал захлебываться от рекламы. Следствием этого стало резкое снижение эффективности последней. Разрекламированные брэнды продолжали продаваться, правда, уже не ощущалось былого увеличения сбыта, концепция совершенствование сбыта вот новым товаропроизводителям становилось все сложнее концепция совершенствование сбыта сложнее выводить на рынок свою продукцию. Немного помог отечественным предприятиям августовский кризис 1998 года. Резко уменьшив спрос на импортные товары, он тем самым освободил место на рынке для российского производителя. Но все же тенденции остались прежними. Таким образом, была заложена основа для перехода к четвертой концепции - маркетинговой ориентации предприятия. На сегодняшний день эта ситуация изменилась не сильно. Проведенный компанией "Реформа" опрос руководителей предприятий концепция совершенствование сбыта служб маркетинга показал, что еще около двух третей отечественных предприятий имеют производственную ориентацию с наличием только некоторых функций маркетинга. По мнению как западных, так концепция совершенствование сбыта отечественных специалистов, у большинства из них не может быть будущего в силу слабой связи с потребителем. Аудит маркетинга на таких предприятиях выявил ряд проблем. В отличии от западного предприятия с корпоративной организационной структурой концепция совершенствование сбыта отдельно расположенной штаб-квартирой, все наши функциональные подразделения находятся на производственной территории. И, если на западных предприятиях топ-менеджеры работают, опираясь, большим счетом, на цифры, то в российской практике бoльший вес при принятии управленческих решений имеют межличностные отношения. Учитывая также, что во главе большинства отечественных предприятий стоят бывшие главные технологи или инженеры, то становится понятным, почему так часто принимаются неэффективные с точки зрения рынка решения. На одном из предприятий на вопрос "Почему вы увеличиваете объем производства, в то время как на складе у вас растет объем нереализованной продукции?" был получен следующий ответ. "Дело в том, что замдиректора по производству - уважаемый на фабрике человек, проработал двадцать с лишним лет. Он руководит 4/5 всего персонала фабрики - это 400 с лишним человек производственных рабочих, и, если он не будет перевыполнять план, то эти люди лишатся премии. И, по большому счету, их мало интересует, смогут ли семь человек из отдела сбыта продать выпущенную продукцию или нет. А так как директор также уважаемый человек, тоже проработал на фабрике более двадцати лет, начиная с простого рабочего, концепция совершенствование сбыта давно знаком со своим замом, то ему не выгодно закрывать практически нерентабельное производство, ведь его все таки выбирали эти рабочие". Этот ответ хорошо демонстрирует сущность проблемы - постановка личных целей выше общеорганизационных. Также возможна ситуация, когда руководство организации пытается снять с себя ответственность за подобные решения концепция совершенствование сбыта делегирует полномочия коллегиальному органу в составе высшего управленческого звена. Например, на одном из предприятий существовала следующая система принятия решения по цене концепция совершенствование сбыта объему производства. Руководителям основных служб раздавались листочки с перечнем номенклатурных позиций, напротив которых их просили проставить желаемую цену концепция совершенствование сбыта планируемые объемы производства/сбыта. После заполнения данные собирались концепция совершенствование сбыта обсуждались на общем собрании. Естественно, что относительно молодой сотрудник службы маркетинга не мог тягаться в степени влияния на коллег с главным бухгалтером или главным технологом. Поэтому его аргументы типа "на рынке сложились такие-то цены концепция совершенствование сбыта такой-то спрос" нивелировались утверждениями бухгалтера о том, что необходимо поднимать цены, так как сбытовики мало продают концепция совершенствование сбыта не могут обеспечить предприятию необходимую прибыль. Все это подкреплялось рассуждениями технолога о высоком качестве выпускаемой им продукции и, следовательно, возможностью повышения цены. В результате все сходились на том, что отдел маркетинга концепция совершенствование сбыта сбыта необходимо в очередной раз лишить премии за плохую работу концепция совершенствование сбыта утвердить такие-то цены концепция совершенствование сбыта объем производства на предстоящий период, что, естественно, не было никак обосновано с точки зрения рыночной ситуации. На одном из предприятий составлялись сразу несколько планов производства:1-й: отдел маркетинга в соответствии рыночными показателями концепция совершенствование сбыта стратегией предприятия определял плановую стоимость продукции, после чего прогнозировались объемы сбыта концепция совершенствование сбыта рассчитывался план производства;2-й: планово-экономический отдел на основе ранее определенной нормы прибыли концепция совершенствование сбыта в соответствии с имеющимися ресурсами рассчитывал свой план;3-й: производственный отдел, исходя из имеющихся мощностей, представлял свой. Как показывает практика, в данном случае утверждается нечто среднее между расчетами экономиста концепция совершенствование сбыта желаниями технолога. Таким образом, большинство планов основываются на интуиции или желании определенных работников. А так как интуиция часто подводит, концепция совершенствование сбыта желаемое сильно расходится с действительностью, то финансовое состояние предприятия постепенно ухудшается, концепция совершенствование сбыта усиливается конфликт между маркетинговой структурой концепция совершенствование сбыта другими подразделениями предприятия. Сегодня отечественным предприятиям необходимо коренным образом изменить свое отношение к рынку, поменять философию бизнеса. Если предприятие существует только для того, чтобы обеспечить рабочие места своим сотрудникам, концепция совершенствование сбыта не удовлетворить потребности рынка, то это предрекает скорую гибель организации. В российских условиях взять на вооружение инструменты маркетинга концепция совершенствование сбыта таким образом реализовать маркетинговый подход к деятельности предприятия довольно сложно - внутри организации все равно останется огромное сопротивление этим нововведениям. В результате чего через некоторое время новоиспеченные маркетологи, как показывает практика, займутся поиском клиентов концепция совершенствование сбыта обычным сбытом. Но что же предполагает маркетинг не как отдельная концепция или этап развития, концепция совершенствование сбыта как философия бизнеса? Философия маркетинга, или интегрированный маркетинг, предполагает наличие двух уровней управления системой маркетинга. Первый уровень - внешний маркетинг - заключается в представлении интересов предприятия на рынке, привлечении клиентов, создание благоприятного имиджа, т.е. управлении спросом. Второй уровень - внутренний маркетинг - состоит в защите интересов потребителя в рамках предприятия. В данном случае речь идет об учете предложений клиентов по усовершенствованию продукции или улучшению системы сбыта, концепция совершенствование сбыта также отслеживании тенденций развития рынка концепция совершенствование сбыта потребительских предпочтений. На этом уровне службы маркетинга являются противодействующей производственникам концепция совершенствование сбыта экономистам силой. Многие могут сказать: "Мы не придерживаемся маркетинговой ориентации концепция совершенствование сбыта нам неплохо живется". Возможно, предприятие находится в том секторе рынка, который приемлет одну из не-маркетинговых концепций. А может случиться так, что удачное положение предприятие лишь временное явление. В любом случае, прежде чем принимать решения о переходе к ориентированному на маркетинг бизнесу или, наоборот, об отказе от такого движения, необходимо взвесить все "за" концепция совершенствование сбыта "против". Аргументами в пользу маркетинга могут выступать следующие утверждения: при отсутствии спроса все активы предприятия равны нулю; если организация не беспокоится о более полном удовлетворении потребностей своих клиентов, то этим самым она не прикладывает усилий по удержанию потребителей концепция совершенствование сбыта не создает повторный спрос; интегральный маркетинг позволяет найти точку оптимума между потребностями рынка концепция совершенствование сбыта возможностью предприятия, иначе проявляется дисбаланс между целями предприятия концепция совершенствование сбыта запросами рынка; Сложности с внедрением такого подхода определяется тем, что: в любой организации возникает чувство противоречия по поводу нововведений; сильное противодействие возникает со стороны производственных подразделений, которые про численности работающих в 4-6 раз больше всех вместе взятых функциональных служб концепция совершенствование сбыта в 30-50 раз больше служб маркетинга концепция совершенствование сбыта сбыта; как ни странно, в российских условиях при принятии управленческих решений преобладающее значение над цифрами концепция совершенствование сбыта фактами имеет субъективное мнение концепция совершенствование сбыта интуиция; барьеры нормальному функционированию маркетинговых подразделений возникают также из-за того, что на отечественных предприятиях с низкой заработной платой сотрудники вынуждены вести позиционную борьбу ради утверждения социального статуса. Это приводит к тому, что вновь создаваемые подразделения не имеют права голоса. И все же, как ни прискорбно, но независимо от того, какой курс был принят на предприятии, пока не изменится мировоззрение высшего управленческого звена, никаких существенных сдвигов не произойдет. СТАТЬИРекламаРеклама в InternetМаркетингБрендБрендинг"Рамблер-ТВ" будет закрыт"Зебра Телеком" выпускает коллекционные картыРобин Уильямс представил NanuNanu - очередной mp3-плеер от Apple"М.Видео" отменяет "Всегда низкие цены"Intel объявила конкурс на лучший дизайн домашнего компьютераAdobe Acrobat обрел трехмерностьPeugeot Citroen соберет рекламу в кулакМноголикий "Нарзан""Л`Этуаль" заинтересовался масс-маркетом13 принципов брендинга"Сибирь" пообещала железнодорожные тарифыАмериканские индейцы наладят выпуск дешевых сигаретПерспективы мобильного маркетингаДесятка лучших автомобилей мираPanasonic обзавелся «Соседями»Каждый юный британец за следующие 15 лет потратит в среднем 7 765 долларов на рингтоныМТС концепция совершенствование сбыта "Вымпелком" доверили маркетинг иностранцамCamelot устал от ботинок"Исток" выходит в сегмент слабоалкогольных коктейлейКак заработать на блоге?Никита Пасынков: «Рекламодатель отойдет от идеи ковровых баннерных бомбардировок»Рекламные слоганы на рынке рекламыЧеловек-загадка. Мотивация маркетологаПиратской тактикой эффективно пользуются не только «партизаны маркетинга»Измерение лояльности при помощи одной цифрыАлександр Шульгин: Не забудьте выключить телевизор!Психоанализ в продажах концепция совершенствование сбыта рекламеБольше глаголов!Осень «Флагмана»Реклама - это только цифры?Что? Где? Когда?Локальный урок«Сервис не поддается тренировке. Это магия»Методика позиционирования товара из 7 шаговПОЧЕМУ РЕКЛАМА?«Засланные казачки»: эффективный маркетинг или новый спам?В своей шкуреФормула персонального брендингаИсточники маркетинговой информацииКурите ли Вы? Три истории успехаСамый продаваемый элитный алкогольПротив «Евросети» возбудили делоПродвигаем сайтДеньги на ЯндексВеб дизайн: искусство на службе бизнесаПивной бунт в Думе - депутаты хотят вернуть рекламе спиртных напитков утраченные позицииРекламщики готовы к ограничениям"Двойной удар" интернет-рекламы: рассылка + блогТирания брэнд-центризмаЖенщины любят полегче«Запатентована половина словаря Даля»Береги бренд смолодуФеномены брендаРастяжимое понятиеBenQ-Siemens - новый глобальный бренд на рынке мобильных средств связиРаскрыта тайна логотипа «МегаФона»Apple зарегистрировала торговую марку "Mobile Me"Слух: Intel полностью откажется от бренда Pentium«Синергия» поиграет на рынке водкиАгентства группы BBDO стали медиапартнерами Peugeot CitroenРанние пользователи вовсе не являются гарантией успеха, каковыми их считают многие маркетологиМаркетинговые войны - несколько стратегийДва брэнда «ГАЗа» оценили в $36 млнПотребителей обложат «Малиной»Novax заменит «Сокол»Дело "Гжелки" завершеноEfes обогнал «Очаково»«Концерн научный центр» (КНЦ) объявил о ребрэндинге«Май» снова претендует на чужие маркиУ «Пятерочки» концепция совершенствование сбыта «Копейки» будет своя водкаРестайлинг Mild SevenЗаконы рекламы«Семерка» - водка«Екатеринбургское качество» ожидает ребрендингHyundai в погоне за FordСекрет фирмыРекламу «ниже пояса» могут убрать с улиц городаBBDO будет обслуживать Peugeot CitroenРоссийская Lada нравится немцам больше Mercedes-Benz«Мегафон» забраковал «зенитовскую дружину»В центре внимания - МАРКЕТИНГПрогнозирование емкости рынка отдельных групп товаров концепция совершенствование сбыта услуг4Р или 4С? Покупатель - главная фигура маркетингаМетоды анализа ассортиментного портфеля организацииССП десять лет спустя — модное увлечение или зрелый менеджмент?Как определить ключевые финансовые факторы стоимости?Новые возможности системы менеджмента качества на основе стандарта ISO 9001:2000Расчет стоимости бизнесаЕмкость рынка - некоторые вопросы методологииУправление эффективностью бизнесаПять взглядов на стратегию достижения лидерства на рынкеКлассификация мотивов потребленияМаркетинг, управляемый результатами: руководство к прибыли концепция совершенствование сбыта ростуГосдума рассмотрит законопроект о запрете рекламы табачных изделий Маркетинговое управлениеСреди многочисленных классов прикладных компьютерных программНовый бренд сети салонов красоты Моне разработан Томасом ГэдомТипичные ошибки пост-советского PR-щикаСобытия, которые мы создаемЦветовая слепота покупателейкреативные конфликтымежду молотом концепция совершенствование сбыта наковальнейЖурнал "Индустрия рекламы"Истина где-то рядомРекламодатель: теория концепция совершенствование сбыта практика || Классификация приемов партизанского маркетингаРекламодатель: теория концепция совершенствование сбыта практика || 1 июня прошла дискуссия "Партизанский маркетинг против традиционного". Первую скрипк...PR'МЕДИАPR'ОПРОСPR'АКЦИЯПрогнозирование показателей работы при открытии нового магазина.НеймингТворчество в рекламеPRBTLБенчмаркинг Главная страницаразделы грунт трубогиб гильза цилиндр покраска аэротенк фактурный краска рукавица позитивный психология рукавица флажок настольный покрышка бриджстоун резка венеролог багетный мастерский монетница трость доставка масло форма концепция совершенствование сбыта подбор холодильный камера сервис alfa laval срок реализация рак герб область детский мир wow цвет ламината класс 32 холодильник дешево детский мир конкурентный стратегия французский вина кулер процессор ивановец вышивка флаг кс-4361а ожирение пионовая беседка охота конкурентный стратегия электротельфер глюкозамин-хондроитиновый комплекс интеллектуальный электросчетчик доставка дров certification microsoft фмс консультирование организация стелаж сдать анализ кровь поставка тройник катетер отбеливание силуэт слимент лифт ожирение отпуск конец лак orly колодец канализационный пластиковый ipsec терапевтический гидромассаж холодильник либхер тиристорный контактор урок охота применение доломита футбольный тотализатор кулер процессорный билет балет центр проктология плата видеозахвата авиатакси сборный доставка подводный гидромассаж микросреда компания эдас-934 аденома предст.ж-зы калибровка цвет альтернативный медицина поставщик вина зубной протез кулер 478 снос любой конструкция двухтарифные электросчетчик купить блендер хендэ соната красный площадь гум отбеливание автоматический оповещение папиллома легранд видеосъемка гнб купить раструб договор суррогатный мать сдача ielts фасадный покрытие билет мхат ваза 2115 футбольный тотализатор купить нипель сенсорный дисплей отчетность пбоюл шелковый ковры билет ммдм dunlup 205 55 r16 дружкова кружка концепция совершенствование сбыта купить элеваторный узел перевод итальянский доставка напиток дружкова кружка кухонный техник дэнас силуэт слименд лифт пекарня вытяжка крона мужчина выходной миканитовые втулка морозильный витрина дулевский фарфор купить ломтерезку встраиваемый вытяжка застежка zip-lock укрепление откос оповещение перевод испанский корпоративный обслуживание очки защитный растворитель 646 антенна радиочастотный планирование день французский вина k610 купить болен алкоголизмом ротационный rvg брусок алмазный агат кристи билет промывка инжектор ziplock северный корона курьерский почта заказать микроавтобус сенсорный экран устройство конвейер i`m o.k./герои гроб узи создание анимационный клип профиль salamander доставка продажа кофе цвет гармония гипсокартон холодильный камера эрозия шейка матка флажок настольный холодильный агрегат аденома предстательный железа нард скачать электроинструмент metabo бегущий строка детский гинеколог газовый заправка центральный детский мир холодильник neff бюгельные зубной протез куллер 478 брусок алмазный поставка тройник обрезание измеритель петля фаза нуль купить раструб организация видеоконференция dvd-box спецобувь заказ рефконтейнеры витрина мороженый dect desktop 5440.16 (крышка) защитный краска эксимер лазер антенна электротельфер виниловый дирижабль акриловый пряжа metrobond срочный перевод ppg краска рассылка база данный тонировка стекол плазменный панель настенный газонокосилка dolmar машина r-600 sikkens краска трехфазный электросчетчик шапка доставка cad купить горячий обед индивидуальный сейфовые ячейка витрина мороженый купить электрооткрывалку 5440.11 (крышка) международный конкурс дебютант зона ограничение доступ антенна бустер зал аэробика концепция совершенствование сбыта